问与答

为所有有关Carousel的常见问题提供解答。

在Carousel预约
  • 问：我点选的日期可选吗？有，预约过程只会显示有可选的日子。
  • 问：预约最早可以多久？网上预约可预约三个月。
  • 问：在提交预约之前，我可以怎样检视/更改我的预约？在网上提交预约之前，您可以点选“更改订座”检视或修改您的预约。
  • 问：我会收到预约确认书吗？会，我们会在您提交预约及信用卡资料后的24小时内将电邮确认书发送至您的电邮地址。
  • 问：我可以怎样取消或修改我的订座？您可以用电邮内的连接修改及取消您的预约。如预约时间无人现身，Carousel将保留收取50%费用的权利。
  • 问：我可以订下餐厅内某张桌子吗？我们保留分配位子的权利。 选位要求将受空位数目所限。
在Carousel用餐
  • 问：Carousel会为我保留订座多久？我们会保留订座15分钟。
  • 问：吃不完的食物会收费吗？在享受Carousel自助餐的同时，请只拿取您可以吃完的食物，以减少浪费。我们会对吃不完的食物作出收费。
  • 问：我可以外带食物进入餐厅吗？餐厅不容许外带食物。
  • 问：对有食物敏感的人（如麸质、果仁、乳酪、海鲜等），你们有特别安排吗？由于厨房所处理食材种类繁多，我们不能为您保证食物内不含致敏原。
  • 问：自助餐有素菜选择吗？有，但选择有限，并在乎个人饮食要求。自助餐包括沙拉及水果。素菜可在印度菜区域找到。
  • 问：轿车或摩托车也有停车位吗？有！食客可在酒店停车场免费停车。请向我们的Carousel首席体验官取得停车券。
  • 问：我可以怎样付款？我们鼓励食客以无现金方式支付。使用指定银行信用卡支付的食客将享有用餐账单85折优惠。
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